เรื่องที่ไม่มีใครบอกคุณก่อน
คุณก้าวขึ้นรถเมล์ในอิสราเอล ยื่นธนบัตร 20 เชเกิลให้คนขับ แต่เขาส่ายหน้า
รถเมล์ในอิสราเอลเลิกรับเงินสดมาหลายปีแล้ว เยรูซาเล็มเริ่มตั้งแต่ปี 2019 และทั่วประเทศตั้งแต่สิงหาคม 2022 ถ้าไม่มีบัตรราฟคาฟ คุณก็ไปไหนไม่ได้ ง่ายๆ แค่นั้น และคนมาใหม่เกือบทุกคนเจอปัญหานี้ในสัปดาห์แรก
ข่าวดีคือ การทำบัตรใช้เวลาประมาณสิบนาที และมีค่าธรรมเนียมเพียง 5 เชเกิล
บัตรราฟคาฟคืออะไร
มันคือบัตรสมาร์ตการ์ดพลาสติกขนาดเท่าบัตรธนาคาร ที่คุณเติมเงินหรือตั๋วโดยสารลงไป เวลาขึ้นรถก็แตะบัตรที่เครื่องอ่าน ใช้ได้เกือบทุกระบบ ทั้งรถเมล์ Egged และ Dan รถไฟของการรถไฟอิสราเอล รถรางเบาในเยรูซาเล็มและเทลอาวีฟ
บัตรใบเดียว ใช้ได้ทั้งประเทศ
บัตรมีสองแบบ — เลือกให้ดี
บัตรนิรนาม ราคา 5 เชเกิล ไม่ต้องใช้เอกสาร รอรับได้ภายในไม่กี่นาที แต่ถ้าทำหาย เงินที่อยู่ในบัตรจะหายไปด้วย และตั๋วส่วนลดส่วนใหญ่ก็เติมไม่ได้
บัตรส่วนตัว ลงทะเบียนชื่อคุณพร้อมรูปถ่าย ถ้าทำหาย ยอดเงินคงเดิมจะถูกโอนไปยังบัตรใหม่ นี่คือแบบที่ควรทำ
ทำบัตรได้ที่ไหน
- สถานีขนส่งกลาง — มีเคาน์เตอร์บริการเกือบทุกเมือง
- ห้องจำหน่ายตั๋วของการรถไฟอิสราเอลที่สถานีรถไฟ
- สนามบินเบน กูเรียน — ศูนย์ข้อมูลขนส่งสาธารณะ สะดวกมากในวันแรก
- ศูนย์บริการราฟคาฟ — สำหรับบัตรส่วนตัวที่มีรูปถ่าย
- ออนไลน์ หรือแอป Rav-Kav Online — ถ้าโทรศัพท์มี NFC สมัครและเติมเงินได้โดยไม่ต้องออกไปไหน
วิธีเติมเงิน
- แอป Rav-Kav Online — เติมจากโทรศัพท์ได้ทุกเมื่อ
- เครื่องเติมเงินที่สถานีขนส่งและสถานีรถไฟ
- เคาน์เตอร์บริการ — ถ้าอยากทำกับเจ้าหน้าที่และจ่ายเงินสด
คุณเติมเป็นยอดเงินธรรมดา หรือเติมเป็นตั๋วเหมา — รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ก็ได้ ถ้าเดินทางทุกวัน ตั๋วเหมาคุ้มกว่ามาก
ใหม่ในปี 2026: จ่ายด้วยบัตรเครดิต
ตั้งแต่มกราคม 2026 Egged เริ่มโครงการนำร่องให้จ่ายค่าโดยสารที่เครื่องอ่านบนรถได้โดยตรงด้วยบัตรเครดิต หรือ Apple Pay และ Google Pay บนโทรศัพท์หรือนาฬิกา โดยไม่ต้องใช้บัตรราฟคาฟ เริ่มที่เมืองเอียลัตวันที่ 11 มกราคม และขยายไปยังเยรูซาเล็มและไหฟาวันที่ 18 มกราคม
นี่ยังเป็นโครงการนำร่อง และยังไม่ครอบคลุมทุกที่ นอกเมืองเหล่านี้ รวมถึงรถไฟและรถรางเบา คุณยังต้องใช้บัตร ทำบัตรราฟคาฟไว้อยู่ดี
เรื่องส่วนลด — พูดกันตรงๆ
อิสราเอลมีส่วนลดค่าโดยสารหลายอย่าง รวมถึงส่วนลด 50% สำหรับตั๋วเหมารายเดือน แต่ส่วนใหญ่ผูกกับสถานะผู้มีถิ่นที่อยู่ และต้องใช้เตอูดาต เซอูต ที่ระบุที่อยู่ในอิสราเอล
ในฐานะแรงงานต่างชาติ คุณทำบัตรราฟคาฟส่วนตัวได้ แต่โดยทั่วไปจะไม่ได้ส่วนลดสำหรับผู้มีถิ่นที่อยู่ เราอยากบอกคุณตอนนี้ ดีกว่าให้คุณไปต่อคิวเป็นชั่วโมงแล้วเพิ่งมารู้ที่เคาน์เตอร์
สิ่งที่ยังช่วยได้คือ ตั๋วเหมารายช่วงเวลา และเพดานค่าโดยสารรายวัน — เมื่อจ่ายถึงจำนวนหนึ่งในวันเดียวแล้ว การเดินทางครั้งต่อไปในโซนเดิมจะไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม
ดาวน์โหลดแอป Moovit
บัตรพาคุณขึ้นรถ แต่ Moovit บอกคุณว่าต้องขึ้นคันไหน
นี่คือแอปที่คนอิสราเอลใช้จริง บอกเวลารถมาแบบเรียลไทม์ วางแผนเส้นทาง และเตือนเมื่อถึงจุดที่ต้องลง รองรับหลายภาษา และใช้งานในอิสราเอลได้ดีกว่า Google Maps
ถ้าทำบัตรหาย
ถ้าเป็นบัตรส่วนตัว โทรสายด่วนราฟคาฟ หรือไปที่ศูนย์บริการ ยอดเงินของคุณจะได้รับการคุ้มครองและโอนไปยังบัตรใหม่
ถ้าเป็นบัตรนิรนาม จะไม่มีใครช่วยอะไรได้เลย นี่คือเหตุผลทั้งหมดที่ควรทำบัตรส่วนตัว
การเดินทางด้วยตัวเอง — รู้ว่าต้องขึ้นรถคันไหน แตะบัตรของตัวเอง ไปถึงที่หมายโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือใคร — คือหนึ่งในช่วงเวลาแรกที่อิสราเอลเริ่มรู้สึกแปลกหน้าน้อยลง
และเมื่อคุณนั่งอยู่บนรถคันนั้นและมีเวลาเหลือ นั่นคือจังหวะที่ควรโทรกลับบ้าน Q mobile ช่วยให้คุณติดต่อทั้งในอิสราเอลและกับคนที่รอคุณอยู่ที่บ้าน พร้อมบริการช่วยเหลือในภาษาของคุณ
