我的手机在以色列能用吗？VoLTE、4G 和信号差
电话打不通、显示“无服务”、一进屋信号就断。大多数时候，改个设置就能解决——只要两分钟。
以色列一直在关闭旧的 2G 和 3G 网络。要打电话，您的手机需要 4G 并开启 VoLTE。近几年的大多数手机都支持——您可能只需要把它打开。
为什么有些手机在以色列用不了
多年来，电话都是通过 2G 和 3G 网络打的。以色列正在把一切迁移到更快、更好的 4G 和 5G——但旧手机，以及一些在其他国家买的手机，如果没有 VoLTE，就无法在新网络上打电话。结果就是：能上网，却打不了电话，或者手机显示“无服务”。
如何开启 VoLTE
iPhone
- 打开设置（Settings）。
- 点击蜂窝网络（Mobile Data 或 Cellular）。
- 点击蜂窝数据选项（Mobile Data Options），然后点击语音与数据（Voice & Data）。
- 选择 4G/LTE 或 5G 自动（5G Auto），并确认 VoLTE 已开启。
Android
- 打开设置（Settings）。
- 点击网络与互联网（Network & Internet，或 Connections）。
- 点击移动网络（Mobile network）。
- 开启 VoLTE 或 4G 通话（4G Calling）。
信号不好的 5 个快速解决办法
- 重启手机。这真的能解决很多问题。
- 打开飞行模式 10 秒钟，再关闭——手机会重新寻找最好的基站。
- 检查网络模式是否设为 5G/4G，而不是仅 3G 或 2G。
- 只用一张启用的 SIM 卡。同时使用两张 SIM 卡可能导致连接问题。
- 靠近窗户。厚墙、地下室和金属屋顶都会挡住信号。
要买新手机？先检查一下
无论是在这里买还是在国外买，购买之前都要确认手机在以色列网络上支持 4G、VoLTE，最好还支持 5G。我们的购机指南里有一份完整的清单。
还是没信号？在 WhatsApp 上把您的手机型号发给我们，或拨打 072 213 1202。我们会用您的语言一步步帮您解决。
快速问答
VoLTE（Voice over LTE，高清语音通话）让您的手机通过 4G 网络打电话。由于以色列一直在关闭旧的 2G 和 3G 网络，手机需要开启 VoLTE 才能稳定地打电话。
打开设置 → 蜂窝网络（Mobile Data 或 Cellular）→ 蜂窝数据选项 → 语音与数据，选择 4G/LTE 或 5G，并开启“VoLTE”。
打开设置 → 网络与互联网（或 Connections）→ 移动网络，然后开启“VoLTE”或“4G 通话”（4G Calling）。
有些手机，尤其是旧款或在国外购买的手机，在以色列网络上不支持 VoLTE。通过 WhatsApp 把您的具体型号发给我们，我们会告诉您它能不能用。
打电话或发消息告诉我们您的地址，我们会用您的语言为您查询覆盖情况。
真人服务，用 您的语言
您的语言，您的安心--我们打破语言的隔阂。我们的团队用您最熟悉的语言为您解答，
周日至周四 08:00 至 17:00。
